Acerca del Observatorio Turístico Inteligente
El OTI-SM es el instrumento oficial de inteligencia sectorial, analítica territorial y transparencia pública del Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta.
Propósito Institucional
Generar, procesar y socializar información cuantitativa y cualitativa confiable que fortalezca la gobernanza del destino, apoye la toma de decisiones basada en evidencia y potencie la competitividad y sostenibilidad del sector turístico distrital.
Calidad y Rigor Técnico
Garantizamos estricta trazabilidad de fuentes oficiales (AERONÁUTICA CIVIL, COTELCO, MIGRACIÓN COLOMBIA, DIMAR, SITUR), auditoría de calidad estadística y una separación rigurosa entre datos observados reales y proyecciones.
Transparencia y Acceso Abierto
En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 (Transparencia y Acceso a la Información), el 100% de los indicadores oficiales se ponen a disposición ciudadana en formatos abiertos estandarizados (CSV, JSON-DCAT y GeoJSON).
El Flujo de Inteligencia Turística
El observatorio transforma datos dispersos en decisiones estratégicas mediante un ciclo de gobernanza estructurado e inmutable:
Dato
Captura manual, masiva o por APIValidación
Revisión metodológica y auditoría G-10Indicador
Cálculo dinámico de series y metasComparación
Variaciones interanuales (YoY)Decisión
Alertas tempranas y reportes ejecutivosPublicación
Portal ciudadano y datos abiertosMarco Normativo y Cumplimiento Legal
Ley 2345 de 2023 (Identidad Visual del Estado)
El diseño visual del OTI-SM adopta con estricta rigurosidad la paleta y tipografía del Manual de Identidad Visual (MIV) de la Alcaldía Distrital de Santa Marta, erradicando elementos personalistas y garantizando la permanencia de la imagen institucional distrital.
Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)
La captura de información en campo (encuestas turísticas) exige consentimiento informado previo y aplica técnicas criptográficas de anonimización (SHA-256 IP hash) protegiendo integralmente la identidad de los visitantes.
Ley 1712 de 2014 (Transparencia y Acceso a la Información)
Garantiza el derecho ciudadano a consultar libremente los registros del observatorio mediante endpoints REST estándar y datasets abiertos descargables en formatos universales (CSV, JSON, GeoJSON).
Ley 300 de 1996 y Ley 2068 de 2020 (Leyes de Turismo)
Estructura la información del destino en consonancia con los lineamientos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MINCIT) y el Sistema de Información Turística de Colombia (SITUR).